接警后，淮滨县公安局赵集派出所民警陈定远立即带领辅警赶往现场，这时就见有一个小女孩在马路边坐着，看起来有十多岁的样子，身体有残疾，腿脚行动不方便。民警在与孩子沟通时发现，孩子表达能力不强，只是记得自己是出来买药，至于家在哪，叫什么名字都说不上来。
由于当时已处深夜，孩子又比较紧张和害怕，看见民警就一直说要回家。通过与其简单沟通，民警分析她家应该是附近村庄的，于是民警当即带上她去找村干部，并给她拿了一瓶矿泉水，安慰她别紧张，同时让她再好好想想家在哪住。
在民警的耐心沟通下，小女孩慢慢地想起了自己的家好像叫杨庄，家里人叫刘某某。民警听后，便与简楼村杨庄的村干部取得联系，村干部告知，简楼村杨庄确实有一个叫刘某某的村民。通过民警对小女孩外表的描述，村干部判定，这个小女孩就是刘家的孩子。
后在村干部的带领下，民警将小女孩平安送回了家，同时提醒其家人今后要悉心看护，避免再次走失。其家人对热心的村民表示感谢，对民警认真负责的工作态度给予了赞扬。
河南省淮滨县公安局宣传股（王长江）供稿
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