接到报警后，赵集派出所民警陈定远带领辅警赶往现场。在现场，民警尝试着向这位老人了解一下其基本情况，可由于老人咽喉炎症说不出来话。由于当时正值中午，天气比较炎热，老人又较为疲惫和虚弱，于是民警先把老人带派出所值班室休息。
这时，民警又给老人送上食物和开水，由于老人出来身上没有任何证件，也没有带手机，加之老人糸文盲也不会写字，民警只好并耐心地与老人进行沟通，询问其身份和家庭住址。后来民警从老人断断续续的描述中，大致判断他叫谢某，息县夏庄人。于是民警立即调阅户籍信息，最终查到老人名叫谢某，今年60岁，是邻近的息县夏庄镇冯寨村人。于是民警立即与息县公安局夏庄派出所取得了联系。很快，对方证实，谢某确系息县夏庄镇冯寨村村民，并取得了谢某家人的联系方式。
当谢某家人来到赵集派出所准备带回老人时，民警一再叮嘱其家人，今后要悉心看护，避免老人再次走失。其家人对淮滨热心帮助老人的群众和派出所民警表示感谢。
河南省淮滨县公安局宣传股（供稿）
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