为了扎实开展政风行风评议工作，努力打造纳税人满意的经济发展环境，西峡县国税局在行评工作中坚持做到：
统一思想，认清行评工作形势。随着作风建设的持续深化，社会监督力度的持续加大，以及第三方评价等方法的运用，该局克服松懈思想、畏难情绪和盲目乐观的心态，坚决防止被动应对、无所作为的倾向，把行评工作摆上应有的位置，纳入高效、紧张运行的轨道，做到上下一心、守土有责，以更高的标准、更严的要求，全面提升纳税服务的质量和水平。
加强宣传，营造行评活动氛围。注重在宣传力度和针对性上下功夫，加强税收政策、工作业绩、行评动态和整改成效的宣传，努力做到让全体干部职工知情，让广大纳税人知晓，让评价对象认可，让党委政府满意。灵活采取多种形式，让行评活动可观可感、无处不在，营造“人人都是行评元素，个个代表国税形象”的浓厚氛围。
开展自查，找准行风建设问题。坚持问题导向，通过第三方机构等渠道掌握纳税人不满意的具体问题，为整改找准“靶心”。坚持深入基层主动发现问题，重点加强办税厅“神经末梢”的监督检查和明察暗访，对发现的问题严肃整改，切实杜绝“最后一公里”现象。
采取措施，抓好反馈问题整改。要积极适应行评方式的变化，把整改贯穿于行评工作始终，对各个渠道反馈的问题，建立快速反应机制，迅速分解落实，加强跟踪督办，及时向投诉人、纠风办和行评督查组反馈或报告办理结果。尤其是针对纳税人反映较多的税法辅导、政策宣传不到位的问题，以深化“便民办税春风行动”为契机，切实为纳税人解疑释惑、解决问题。
通联：河南省西峡县国税局 方济群
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